Работаем и держим ситуацию под контролем
Уважаемые клиенты и партнёры!
Коронавирусная инфекция COVID-19 уже несколько месяцев самая обсуждаемая и волнующая тема во всем мире. Угроза вируса изменила частную и профессиональную жизнь людей.
В связи с неблагополучным развитием эпидемиологической ситуации мы не можем оставаться в стороне и обязаны принять важные решения по обеспечению безопасности наших сотрудников, клиентов и поддерживать комплекс проводимых противоэпидемических и профилактических мероприятий.
В действиях, нацеленных на предотвращение распространения коронавируса, мы руководствуемся требованиями и рекомендациями Правительства России и Роспотребнадзора.
По мере принятия решений мы будем вас информировать, а сейчас расскажем о ситуации на текущий момент.
Чтобы защитить наших сотрудников и клиентов, обеспечить нашу способность одновременно выполнять поставленные задачи, компания "Рутектор" адаптировала организацию своей работы к новым обстоятельствам.
Работа офиса
- мы продолжаем работать в штатном режиме – с 9.00 до 18.00 МСК, пн-пт;
- часть наших сотрудников полноценно работает в удаленном режиме (прежде чем перейти на такой режим, мы заранее провели тестирование всех бизнес-процессов, работу средств коммуникаций и ИТ–инструментов);
- мы отменили/перенесли наши маркетинговые мероприятия и большинство встреч для того, чтобы свести личные контакты к минимуму;
- мы организовали удаленные встречи – предлагаем проводить их по Skype;
- для посетителей нашего офиса (если у вас неотложная встреча) мы организовали гигиенически зоны, в которых расположены градусники и санитайзеры для рук;
- также, в офисе компании, имеется необходимый запас защитных медицинских масок для сотрудников и посетителей для проведения неотложных встреч.
Работа склада
- продолжает работать в штатном режиме – с 9.00 до 18.00 МСК, пн-пт;
- для посетителей склада мы организовали гигиенические зоны, в которых расположены градусники и санитайзеры для рук;
- сотрудники склада обеспечены необходимым запасом защитных медицинских масок для снижения риска опасных контактов с посетителями;
- просим наших партнеров и клиентов при посещении склада использовать средства индивидуальной защиты - маски.
Сроки поставки
- мы внимательно следим за текущей ситуацией и отслеживаем все этапы прохождения наших грузов в режиме реального времени;
- наши поставщики подтверждают нам бесперебойность поставок по текущим заказам. В случае появления новой информации мы обязательно будем вас информировать;
- мы просим отнестись с понимаем к тому, что ситуация меняется каждый день. В сложной обстановке в России и в мире потенциально возможны задержки в работе предприятий и логистических служб. Со своей стороны, мы обязуемся информировать вас вовремя.
Каналы связи
- если у вас возникли сложности с заказами или коммуникациями с "Рутектор" – вы можете обратиться по телефону (бесплатные звонки по РФ), (495) 660-00-69 или написать письмо на info@rutector.ru
Мы делаем все, чтобы оставаться доступными и обеспечить оперативное реагирование на запросы наших клиентов и партнеров.
Сложившиеся ситуация – это беспрецедентное испытание, и мы уверены, что всеобщими усилиями, мы пройдем его вместе.
Мы ценим ваше доверие!
Берегите себя и будьте здоровы!