Обычно, если запрос (техническое задание) на поставку оборудования сформулирован клиентом детально и корректно, то на практике не возникают вопросы касательно его неправильного подбора и, соответственно, его возврата либо замены в связи с этим.

Положения договора поставки, регулируются положениями Гражданского кодекса, который в общем случае не предусматривает возврат или замену покупателем товара надлежащего качества поставщику. Однако, ситуации могут быть разные, и в некоторых случаях (например, в случае достаточной ликвидности товара и т.п.) мы готовы согласовать условия возврата товара и оформить его.

Мы будем стараться гибко подходить ко всем вопросам наших партнеров. Если у Вас возникла необходимость обменять или вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-100-00-69.

Мы давно на рынке и дорожим доверием клиентов!